Kemampuan

• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan dan analisis yang baik.
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif
• Menguasai Aplikasi Office, Google Search, Google My Business, GDrive dan Social Media (FB, IG, LinkedIn, Twitter)
• Cerdas, pekerja keras, dapat bekerja tanpa pengawasan, dewasa, mandiri, disiplin, rajin, rapi, bersih, komunikatif, Jujur, Ulet, loyalitas terhadap perusahaan serta memiliki dedikasi yang tinggi terhadap perusahaan.
• Memiliki keterampilan interpersonal yang sangat baik
• Memiliki kemampuan riset yang baik.
• Kaya Ide dan Kreatif dalam berpikir Out of the Box.
• Dapat menjaga dan membina hubungan dengan klien.
• Memiliki keahlian copywriting.
• Mampu bekerja efektif baik secara independent/ individual maupun bekerjasama dengan team
• Mampu bekerja dibawah tekanan dan tantangan
• Memiliki kemampuan mengumpulkan informasi terkait proyek teknologi informasi.
• Memiliki kemampuan dalam mengelola waktu dan tugasnya
• Memiliki kreativitas untuk mengembangkan wawasan.
• Mempunyai integritas diri

Tugas dan Tanggung Jawab

• Memperkenalkan perusahaan kepada masyarakat luas, serta membuka pasar-pasar baru
• Membina hubungan baik dengan publik baik internal maupun eksternal organisasi
• Menyelenggarakan dan bertanggung jawab atas penyampaian informasi secara lisan, tertulis, melalui tampilan visual kepada publik.
• Menghandle keluhan/komplain dan feedback dari client baik melalui email, telpon, chat ataupun face to face.
• Memonitor, merekam, dan mengevaluasi tanggapan serta pendapat umum (publik) dan klien, serta berkoordinasi dengan tim dalam memberikan solusi yang terbaik dari permasalahan yang ada.
• Menjaga citra atau image perusahaan
• Membuat customer profiling untuk mengetahui status dan kondisi client dari waktu ke waktu.
• Mendapatkan pelanggan baru dengan memberikan kemudahan pengaksesan informasi, inovasi baru, dan pelayanan yang dimiliki oleh Perusahaan
• Mengelola Google My Business dan Social Media Avatar Solution (IG, FB, Twitter, LinkedIn)
• Mendokumentasikan kegiatan baik pada saat melakukan training dan kegiatan lainnya yang berhubungan dengan Perusahaan
• Memastikan Layanan untuk Klien apakah telah sesuai standar
• Memastikan hasil pekerjaan tim developer apakah telah sesuai dengan kebutuhan klien
• Melakuan uat dan sit aplikasi

*Kriteria:

• Lulusan S1
• Diutamakan wanita