1. Menganalisis dan Memvalidasi Kebutuhan Bisnis

• Menerima requirement dari Head of Product, Implementation, atau ATS.
• Memahami konteks operasional pelanggan serta dampak bisnisnya.
• Mengklarifikasi kebutuhan untuk menghindari ambiguitas.
• Memastikan requirement feasible secara sistem dan arsitektur.

2. Mendesain Solusi Sistem yang Terstruktur dan Scalable

• Menyusun solusi yang selaras dengan arsitektur produk.
• Menghindari desain yang berpotensi menimbulkan technical debt.
• Mempertimbangkan performa, keamanan, dan maintainability.
• Menjaga konsistensi desain antar modul.
• System Analyst adalah solution designer — bukan sekadar pencatat.

3. Menyusun Dokumentasi Fungsional (FSD) Secara Komprehensif

• Membuat Functional Specification Document yang jelas dan sistematis.
• Mendefinisikan user flow, business rule, dan skenario proses.
• Mengurangi ruang interpretasi oleh tim development dan QA.
• Memastikan dokumentasi mudah dipahami lintas fungsi.

4. Membuat Desain Teknis Awal dan Struktur Data

• Mendesain tabel, view, function, dan stored procedure sesuai kebutuhan solusi.
• Mendefinisikan struktur data yang efisien dan scalable.
• Mendukung konsistensi data model dalam sistem.
• Berkolaborasi dengan Development Leader dalam validasi desain.

5. Menyusun Technical Specification (TSD) dan Logic API

• Mendefinisikan contract API beserta request/response.
• Menjabarkan logic sistem secara detail untuk tim backend.
• Menentukan skenario validasi dan error handling.
• Mengurangi interpretasi teknis selama development.

6. Mengarahkan Alignment Teknis sebelum Development Dimulai

• Melakukan walkthrough solusi bersama developer dan QA.
• Menjawab pertanyaan teknis terkait requirement.
• Memastikan seluruh tim memiliki pemahaman yang sama.
• Menghindari rework akibat misalignment.

7. Berkoordinasi dalam Proses Testing dan Validasi Solusi

• Bekerja sama dengan QA dalam menyusun test scenario.
• Memastikan hasil development sesuai requirement.
• Mendukung klarifikasi saat ditemukan defect.
• Memvalidasi bahwa solusi menjawab kebutuhan bisnis.

8. Mengelola Perubahan Requirement Secara Terkontrol

• Menganalisis dampak perubahan terhadap sistem.
• Mendokumentasikan change secara jelas.
• Menghindari perubahan tanpa analisis.
• Menjaga stabilitas roadmap produk.